c65 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

c65-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্মান করি এবং প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি মান বজায় রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আমরা ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

এনক্রিপশন

সকল লেনদেন SSL সুরক্ষিত

স্বচ্ছতা

আপনার অধিকার সম্পূর্ণ স্পষ্ট

নিয়ন্ত্রণ

আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে আছেন

আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি

c65 প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা খেলেন, আমরা নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

  • নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর
  • ঠিকানা এবং পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য
  • বিকাশ, নগদ এবং রকেট পেমেন্ট বিবরণ
  • খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড
  • ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য

স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা

c65 বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। বিকাশ, নগদ এবং রকেট লেনদেন আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী এনক্রিপ্ট করা হয়।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি

c65 ডেটা ব্যবহারের নীতি

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং প্রোফাইল আপডেট
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন এবং সমস্যার সমাধান
  • আইনি সম্মতি: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলা
  • দায়িত্বশীল খেলা: আপনার সুস্থতা এবং সীমা পর্যবেক্ষণ

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

পক্ষ উদ্দেশ্য সুরক্ষা
পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, রকেট) লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত
আইনি কর্তৃপক্ষ আইনি প্রয়োজনে তথ্য প্রদান শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য
বিশ্লেষণ সেবা প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা বেনামী এবং সমষ্টিগত ডেটা

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

c65 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং ব্যবহারকারী পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না।

আপনার অধিকার

অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

সংশোধন অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করুন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

আপত্তি অধিকার

নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান।

ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেটে আমাদের সেবা

c65 বাংলাদেশের সকল অঞ্চলে সেবা প্রদান করে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা এবং রাজশাহীতে আমাদের ব্যবহারকারীরা একই গোপনীয়তা সুরক্ষা পান। স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি এবং বাংলা ভাষায় সহায়তা সর্বত্র উপলব্ধ।

ডেটা ধারণ এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি এবং নিরাপত্তা কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। সকল ডেটা আন্তর্জাতিক এনক্রিপশন মান দ্বারা সুরক্ষিত।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। c65 গ্রাহক সেবা দল বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

গোপনীয়তা দল

ইমেইল: [email protected]

ভাষা: বাংলা, ইংরেজি

প্রতিক্রিয়া সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

আপনার অধিকার প্রয়োগ করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের গোপনীয়তা দলে লিখুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

নীতি আপডেট

c65 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠা নিয়মিত পরীক্ষা করুন সর্বশেষ নীতি জানতে।